Сбербанк России

Справочная поддержка Сбербанка России

Погашение задолжности по кредитной карте за счет средств с зарплатной карты

   Кредитные карты
Да, вы можете погашать задолженность по кредитной карте Сбербанка с помощью средств с зарплатной карты. Получив отчет по кредитной карте, в котором будет обозначена сумма задолженности к погашению, вы можете провести безналичный перевод денежных средств со своей...

Перевод на счет кредитной карты Сбербанка из другого банка

   Кредитные карты
Вы можете перевести денежные средства на счет кредитной карты Сбербанка из другого банка. Однако следует помнить, что зачисление денег на карточный счет производится, а погашение кредита по карте осуществляется с даты поступления средств на корреспондентский счет...

Сбербанк – ограничения по использованию кредитной карты

   Кредитные карты
Существуют определенные ограничения по использованию кредитных карт Сбербанка. В частности, имеются ограничения проведения операций по безналичному переводу денежных средств со счета кредитной карты на другие счета, в том числе на карточные счета физических и...

Сбербанк – начисление процентов на остаток средств кредитной карты

   Кредитные карты
В Сбербанке нельзя оформить кредитные карты, по которым начисляется процент на положительный остаток средств на счете карты. Таким образом, кредитные карты Сбербанка это просто кредитные карты, с помощью которых заемщик может получать кредитные средства. Если вы...

Сбербанк – обязательное подключение «Мобильного банка» при получении кредитной карты

   Кредитные карты,  Мобильный-банк
Услуга Мобильный банк является обязательным условием для получения кредитной карты. Однако следует знать, что Мобильный банк подключается бесплатно. С помощью этой услуги вы можете отслеживать состояние вашего счета кредитной карты, а также совершать ряд банковских...

Сбербанк – претензии по работе с кредитной картой

   Кредитные карты
Если у вас возникли какие-либо претензии по работе кредитной карты Сбербанка, вы можете направить в банк претензию в течение 30 календарных дней с даты получения отчета по карте. Оформить претензию вы можете в любом отделении Сбербанка в регионе обслуживания. Кроме...

Сбербанк – изменение персональных данных

   Кредитные карты
Если вы хотите изменить какие-либо персональные данные, указанные на карте Сбербанка, например, имя или фамилию держателя, то необходимо перевыпустить карту. На уже действующей карте никаких изменений не производится. По этой причине необходим досрочный перевыпуск...

Сбербанк – срок действия кредитной карты

   Кредитные карты
Все кредитные карты Сбербанка, кроме карт Credit Momentum, действуют в течение 3 лет. Карты Credit Momentum действуют в течение 1 года. По истечении срока действия карты Сбербанк осуществляет автоматический перевыпуск карты на тот же срок. Отметим, что карта Credit...

Сбербанк – отличия кредитной карты от карты с разрешенным овердрафтом

   Кредитные карты
1) По кредитной карте Сбербанка вы не обязаны ежемесячно возвращать банку всю сумму долга. По кредитной карте ежемесячный платеж рассчитывается следующим образом: 5% от суммы долга + проценты за использование кредитных средств + комиссии банка. 2) По кредитной карте...

Сбербанк – если банкомат не вернул карту

   Банкоматы,  Кредитные карты
В первую очередь, необходимо следить за информацией на экране банкомата. Обычно банкомат возвращает карту в течение 1 минуты. При различных неполадках, например, при телекоммуникационном сбое, время возврата карты может увеличиться до 5 минут. Если же банкомат не...