У меня есть валютный долларовый счет в сбербанке и потребовалось снять с него доллары. Сотрудница банка заявила, что для этого нужно со счета снять рубли и за них уже купить у банка доллары и что "система так работает и других вариантов нет" Выходит, что я купил сам у себя доллары отдав при этом разницу курсов банку. Потери при конвертации составили 8% Имеет ли банк право вынуждать покупать доллары при оплате покупки с валютного же счета, вместо обналичивания в долларах средств с моего счета?
У сотрудницы поехала крыша, надо было вызвать управляющего отделением, а сотрудницу отправить в Кащенко на обследование.
Сегодня была похожая ситуация в Сбербанке. закончился валютный вклад. хотела его закрыть и открыть такой же, но на других условиях(в общем не суть ). НО, сотрудник сообщила, что я могу снять $, но по курсу в рублях. А затем уже снова купить и открыть снова вклад. То есть, по какой- то причине Сбербанк может закрыть валютный счет и выдать его В РУБЛЯХ. Что меня не устроило, и в понедельник пойду снова.
Есть долларовая карта ключ от ХКФ, если я в ИБ сконвертирую рубли в баксы, то смогу ли я наличными снять эти баксы в любом банкомате ХКФ? или снять можно только в отделении ХКФ которое с валютой работает?
Сможете снять в банкоиате ХКФ доллары, если они там есть, а так в отделении с предварительным заказом суммы, должно быть так
Честно говоря думала, что в Спб На Московском 195 В банкомате хомяка можно доллары было снять, видно ошиблась, тогжа тока касса
Ага, значит только через отделение банка, ну ч тож тоже нормально, главное что существует возможность получить живые деньги
Вы потеряли деньги из-за агрессивного непрофессионализма сотрудницы Сбербанка. Пишите с фактами в банк.
у меня похожая с автором темы ситуация. есть в сбере долларовый "сберегательный счёт"(именно так и называется). когда то я конвертировал часть рублей с моей карты в доллары и положил их(доллары) на "сберегательный счёт". теперь я хотел бы снять наличные. и снять именно в долларах. такое возможно или мне предложат единственный вариант - конвертировать доллары в рубли и получить их(рубли) на руки? если предложат, то как поступить?
Естественно, возможно. Даже если в момент вашего прихода в отделение в кассе не окажется наличных долларов (что крайне маловероятно), то вы можете их заказать и через день-два (см.тарифы) вам их привезут.
