Что делать - ВТБ не выдает деньги при утрате карты

Тема в разделе "Банковские карты", создана пользователем Adelaida, 27 янв 2016.

  1. Adelaida

    Adelaida Супер-модератор

    Недавно со своим знакомым я была в офисе ВТБ-24. Ситуация значит такая — человек является зарплатным клиентом ВТБ-24, он потерял зарплатную пластиковую карту и соответственно ее заблокировал, сделал заявку на перевыпуск, на счете № 40817**** денежные средства есть. Хотел получить деньги в отделении ВТБ-24 по паспорту, но работники банка отказали по причине принципиальной невозможности этого. Горячая линия аналогично. Есть ли какие либо нормативные документы, которые позволят свободно получить свои деньги не дожидаясь 7-10 дней, когда перевыпустят карту? Или не дожидаясь 45 дней, если захотим закрыть счет? Спасибо заранее!

    Счет есть, человек есть, паспорт есть, деньги есть, ВТБ-24 есть - а срочно получить свои деньги никак нельзя
     
  2. IvanIvanich

    IvanIvanich Member

    А как насчет статьи 845 ГК РФ "Договор банковского счета" в данном случае она имеет силу? Ведь счет же открывал работодатель, а не клиент зарплатной карты.
     
  3. VoinSveta

    VoinSveta Member

    Счет открывал банк, на основании заявления клиента. Просто напросто клиент уже не помнит что за бумаги ему подпихнули на подпись при приеме на работу.
     
  4. Kartofan

    Kartofan Member

    Тут надо либо ждать, пока они вернут, ну либо только суд.
     
  5. Chapay

    Chapay Member

    Ха ждать первого заседания месяц, юристам платить полтинник - и все это лишь для того чтобы получить 30 тыр зарплаты? Не смешите меня, ещё неделю работать
     

Поделиться этой страницей