Самый оптимальный для Вас способ это межбанковский перевод. Попросите Вашего родственника сходить в банк, в котором он обслуживается, и узнать, какие реквизиты им нужны для осуществления перевода. Потом сходите в свой банк и попросите у них те данные, которые нужны банку в Португалии.