Снятие денежных средств с карты Сбербанка без самой карты возможно в ситуациях, когда карта утрачена или утеряна. В таком случае держателю карты нужно обратиться в отделение банка с паспортом и попросить операциониста снять необходимую сумму с карточного счета. Теоретически снятие денежных средств без карты, но с паспортом возможно и соответствует закону. Но Сбербанк далеко не всегда идет навстречу клиентам. Часто операционисты заявляют, что не выдадут клиенту денег при отсутствии банковской карты, хотя паспорт гражданина РФ и является основным документом. Кроме того, банк нередко требует от клиента написать заявление об утрате карты и последующем перевыпуске (стоимость перевыпуска примерно 1500 рублей), хотя карта может быть утрачена и по вине банка (сломался банкомат и «сжевал» карту). Клиент может попытаться обратиться к руководству отделения: в таком случае, возможно, вам дадут подписать заявление на выдачу наличных средств без карты. Но гарантии, что вам удастся получить такое заявление, нет.