ну... можете написать дурному банку офицальное заказное письмо с ксерокопией всей макулатуры и требованием прекратить и возместить моральный вред за все безобразие можете в потребнадзор сходить посоветоваться на предмет: нельзя ли банк оштрафовать? можете в суд наверное подать и даже выиграть но можете не опускаться до уровня дураков из этого банка и кол.агенства: купите новую симку себе... и своим родственникам... это будет дешевле, чем покупать всем валидол.
Предложите коллекторам встретиться на предмет погашения несуществующего долга, предварительно написав в полицию заявление о вымогательстве. И ждите коллекторов дома с опертивной группой. Результат превзойдет ожидания.
по поводу "антиколлекторов": Вы не можете просматривать внешние ссылки, что-бы просмотреть зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на форуме ! Центробанк советует должникам не связываться с «раздолжнителями» и «антиколлекторами»
А если номер действительно нужен и на нём завязано что-то серьёзное, а поменять возможности нет? Всякое случается.
Занесите телефон коллектора в игнор, и пусть хоть головой об стенку бьются, вам их звонки доходить не будут
Напишите претензию в банк, опишите ситуацию. Возможно, банк пойдет вам навстречу и простит штраф. В претензии укажите, когда звонили в банк и с кем разговаривали (если у вас есть эти данные). Приложите копии чеков. Если вы звонили в колл-центр, звонки, вероятно, записывались и банк сможет поднять эту запись. Возможно, роспотребнадзор что-то посоветует. С ними я не сталкивалась, так что тут ничего сказать не могу. Если ни то, ни другое не поможет, то только через суд. Или заплатите эти 500 рублей, но обязательно возьмите справку о том, что задолженность полностью погашена.
Опишите Вашу проблему на сайте ЦБ, всё и наладится. Вы не можете просматривать внешние ссылки, что-бы просмотреть зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на форуме !
