Оплатила кредит через интернет, но на руках не осталось никакого подтверждения платежа. Как я могу уточнить, прошел ли платеж по кредиту?
Вы можете узнать, прошел ли платеж по кредиту в любом отделении банка, придя с паспортом и номером кредитного договора. Но есть гораздо более простые способы узнать, провел ли банк платеж. Самый простой способ – позвонить в банк, в службу поддержки клиентов или на горячую линию. По телефону вам сообщат текущее состояние вашего счета, а также предоставят информацию о поступлении платежа на кредитный счет. Телефон call-центра вашего банка можно узнать на официальном сайте банка. Также можно узнать, прошел ли платеж по кредиту, с помощью интернет-банка. Если у вас подключен интернет-банк, вы сможете посмотреть состояние вашего кредитного счета или совершенные вами платежи в разделе «Платежи и переводы» или в разделе «Кредит/Кредитные карты».
