Почему сотрудники торговли требуют предъявить паспорт и ввести ПИН-код при проведении операции по карте?
Согласно условиям использования банковских карт, Держателем карты выступает лицо, которое получило от банка право на использование карты, и чей образец подписи располагается на оборотной стороне карты. Главным документом, который подтверждает личность гражданина РФ, является паспорт. Согласно ст. 309 и 312 ГК РФ, требование предъявить паспорт при проведении операций с банковской картой соответствует закону и является правомерным. Торгово-сервисные предприятия имеют право требовать от Держателя банковской карты ввода ПИН-кода. Это требование относится к операциям, во время которых производится считывание информации с магнитной полосы/чипа карты с помощью электронного терминала. Главной целью требования является предупреждение мошеннических операций. Сотрудник торгово-сервисного предприятия имеет право отказать вам в проведении операции, если вы отказываетесь ввести ПИН-код, неверно ввели ПИН-код, отказываетесь подписать чек или предъявить документ, подтверждающий личность.
