Сhargeback - в течение какого времени после преарбитража можно подать на арбитраж?

Я клиент, после преарбитража банк молчал. А теперь говорит поздно подавать в арбитраж.

Сhargeback - после преарбитража в течении какого времени можно подать на арбитраж?

 

Опишите подробнее ситуацию, из Вашего вопроса ничего не понятно.

 

Был открыт чардж бэк.
Банк эквайера опротестовал.
Перевели в преарбитрадж.
Банк экваиера ответил отказом как я понял 26 января.
Мой банк мне ничего не сказал.
Только когда я 3 марта начал уточнять состояние, мне ответили что подавать в арбитраж поздно и банк эквайера закрыл кейс ос своей стороны.
Как я понимаю мои банк не захотел подавать в арбитраж.
Вот и возникает вопрос после преабитража -какой период для подачи в арбитраж?

 

так а при чём тут период, если у банка проигрышная позиция?

 

банк не говорит о проигрыше. банк говорит что прошел срок.
поэтому и спрашиваю срок.

 

Если пс visa - 30 дней после pre-arb, в случае МС - 45 дней после второго чбк.
Вам Банк ответ официальный дал?

 

это знакомые. все на словах. visa.