Имеете право не платить второй раз. Вы уже оплатили покупку, дальше пусть Евросеть у себя сама разбирается.
И звонил "неизвестно кто" небось? Ничего по телефонному или устному разговору не платите. Если и был косяк у Евросети, пусть присылают официальное бумажное письмо, с подписями и печатями. При расчете пластиковыми картами деньги со счета могут и через 30 дней списаться, это вполне нормальная ситуация (а иногда и вообще через гораздо больший строк). А то мало-ли, вдруг кассир решила перед увольнением "срубить бабла по быстрому с доверчивого клиента".
Ей то это зачем? Безналичное бабло - уходит на счет Евросети. Более вероятно, что клиент не подписался на чеке - и теперь этот чек бухгалтерия Евросети не принимает...
Схема проста: изначально клиент купил СуперМегаСмартфон, заплатил за него. Потом, по просьбе кассира, он приходит и еще раз честно оплачивает такую же сумму. Кассир потом проводит эту сумму как еще одну покупку СуперМегаСмартфона, и кладет этот СуперМегаСмартфон себе в карман. А когда клиент увидит в выписке 2 списания, и пока будет разбираться с банком, довольный кассир уже уедет себе в Урюпинск. Тогда бы и просили, подъехать, и расписаться на чеке. А то и "забывчивая" кассирша по договоренности могла бы и сама к клиенту в удобное для него место подъехать вечером, за подписью. А тут просят именно оплатить еще раз, что очень подозрительно.
Не имеете. Есть ст 1102 ГК РФ, обязывающая платить. Однако выше дали правильный совет, необходима официальная бумага от продавца о том, что "покупка от 01.01.2015 не прошла, просим Вас оплатить...". И у своего банка получите подтверждение, что сумма не была списана.
