Заблокировать кредитную карту Сбербанка по желанию клиента можно только в том случае, если клиент погасил кредит. В случае если карта была утеряна или украдена, блокировка карты должна быть произведена как можно быстрее. Требуется оперативно сообщить в банк об утрате или краже кредитной карты, поскольку до получения подобного сообщения всю ответственность за проведенные операции по карте несет держатель карты. Способы блокировки кредитной карты Сбербанка: - по телефону 8 (800) 555-555-0. Заблокировать карту можно, обратившись по телефону горячей линии Сбербанка. После того как вы сообщите в банк о краже/утрате карты, необходимо прийти в отделение банка и написать заявление о краже/утрате карты. Также вы должны написать заявление на перевыпуск карты. - через «Мобильный банк». Необходимо отправить смс-сообщение на короткий номер 900 с текстом «Блокировка N b», где N – последние 5 цифр номера карты, а b – код блокировки. В тексте можно писать «Блокировка/Block/Blokirovka». Код блокировки: 0 – потеря карты, 1 – кража карты, 2 – карта осталась в банкомате, 3 – другие причины. - через интернет-банк «Сбербанк-Онлайн». Данная услуга доступна только в случае наличия подключения к «Мобильному банку». - в отделении Сбербанка. В отделении банка вам нужно будет написать заявление об утрате/краже кредитной карты, а затем написать заявление на перевыпуск карты.
