Хоум Кредит

Очень давно являюсь клиентом банка и всегда...

Людмила : Очень давно являюсь клиентом банка и всегда обслуживание и продукты меня устраивали. Но...

О другом
Очень давно являюсь клиентом банка и всегда обслуживание и продукты меня устраивали. Но последняя ситуация прямо вывела из себя.
Кредит оплачивается мной во время, в последний раз внесла платеж заранее.
В конце августа приходит сообщение с информацией о задолженности. Я позвонила на горячую линию, где специалист подтвердила , что кредит оплачен заранее и у них был сбой в системе. Потом мне начали звонить и сообщать о задолженности. При разговоре со специалистом мне сказали не обращать внимание на звонки и что они могут продолжаться еще несколько дней.
Но у меня возникает вопрос! Если я внесла платеж по кредиту заранее, деньги находятся у банка! Почему я должна терпеть хамство со стороны сотрудников по задолженности!?

Добавить комментарий