МТС-Банк

В банке у меня кредитная карта, по которой...

Оксана : В банке у меня кредитная карта, по которой была просрочка на 1 день. Я оплатила...

О другом
В банке у меня кредитная карта, по которой была просрочка на 1 день. Я оплатила минимальный платеж 21 октября. На следующий день зашла в личный кабинет и счет оказался заблокирован. Я позвонила сотруднику, который сказал, что если бы я внесла платеж больше, то карта автоматически бы разблокировалась. Я внесла еще 1000 рублей. Однако карту никто не разблокировал. Я позвонила еще раз, другой сотрудник сказал, что информации о том, что если внести больше денег и карта разблокируется, у них нет. Сказали ждать неделю и карту разблокируют. Однако на сегодняшний день ситуация та же. Оставляла помимо звонков электронное обращение, но проблема не решена.

Добавить комментарий