МТС-Банк

Пришла в банк в октябре погасить сумму по...

Таня : Пришла в банк в октябре погасить сумму по кредитной карте. Внесла деньги через банкомат...

О банкоматах
Пришла в банк в октябре погасить сумму по кредитной карте. Внесла деньги через банкомат, однако на нем вышла ошибка и банкомат деньги не вернул. Я обратилась к сотруднику, написала претензию о возврате денег. Меня заверили, что претензия будет рассмотрена и деньги вернутся на счет максимум в течение 5 дней. Однако деньги спустя это время не поступили. Я позвонила в банк узнать, что с моей претензией, однако мне уже сообщили новый срок рассмотрения, а именно 60 календарных дней.

Добавить комментарий