Русский Стандарт

Рейтинги банка

По надежности	По кредитам	По вкладам	По активам
16 место	24 место 60 412 445 тыс. руб.	631 место 236 057 907 тыс. руб.	16 место 476 035 081 тыс. руб.

Русский Стандарт – Голосовое меню (IVR)

Голосовое меню

Банк «Русский Стандарт» предоставляет своим клиентам услугу «Голосовое меню» или Interactive Voice Response. Это круглосуточный сервис, который позволяет обслуживать клиентов в любое время. С помощью голосового меню клиенты могут получить информацию о состоянии счетов, депозитов или кредитов, получать пароли к подключенным услугам, активировать банковские карты и формировать к ним ПИН-коды. Для некоторых действий клиентам потребуется пятизначный код доступа.

Информация о состоянии счета через «Голосовое меню»

Для карт платежных систем MasterCard и Visa, для получения информации о состоянии счета кредита или депозита действует телефон 8 (800) 200-6-200. Для карт American Express действует телефон 8 (800) 200-49-94. Для получения информации о состоянии счета в голосовом меню следует ввести: цифру 2, номер карты или номер договора, знак *, цифровой код доступа, знак *.

Активация карты через «Голосовое меню»

С помощью голосового меню можно активировать карты платежных систем Visa или MasterCard, позвонив по телефонам 8 (800) 200-6-200 или 8 (800) 200-1-201. В голосовом меню вам следует последовательно ввести: цифру 1, номер карты, знак *, цифровой код доступа, знак *, цифру 9.

Это интересно:

Дороговизна кредитов

Кредиты для бизнеса и частных лиц не спешат становиться более дешевыми, даже несмотря на то что снизилась ключевая ставка. Политика последовательного снижения ключевой ставки Банка России на протяжении последнего полугода не стала причиной...

Как не потерять, снимая наличные в банке?

Разумеется, многие клиенты, снимая наличные непосредственно в банке, сталкивались с проблемой, связанной с уплатой комиссионных за эту простую операцию. Уж, казалось бы, вы отдали свои деньги банку, потом хотите вернуть их часть наличными для...

Уровень доступности кредитов ограничивает недоступность сведений по заемщикам

Банкам приходится принимать решения, что называется, закрыв глаза, так как информационное поле по-прежнему остается малодоступным. Сейчас, по прошествии первого шока от падения цен на нефть и разговоров о структурных реформах, в которых нуждается...