Сбербанк ОнЛайн — восстановление пароля
Способы восстановления пароля
Для контроля над личными действующими счетами и проведения различных операций посредством их создана удобная и выгодная система «Сбербанк Онлайн». Для использования данной системы необходимо совершить регистрацию в ней и иметь данные для входа в ваш «Личный кабинет»: логин, пароль. Без них вход в систему не представляется возможным. Что же нужно делать, если пароль пользователем был утерян или забыт, стал известен третьим лицам? В последнем случае карту Сбербанка необходимо срочно заблокировать, позвонив в службу поддержки: 8 (800) 555-55-50 или обратившись в ближайший офис Сберегательного банка. В других случаях пароль не сложно восстановить.
Восстановить пароль можно:
- С помощью опции «Мобильный банк»;
- Обратившись в службу поддержки;
- Самостоятельно на сайте или в банкомате Сбербанка;
- Обратившись к сотруднику банка.
Восстановление пароля можно осуществить любым способом.
Восстанавливаем пароль
Для восстановления пароля при помощи опции «Мобильный банк» необходимо отправить сообщением на № 900 текст: ПАРОЛЬ 00000, где нули - это последние пять цифр вашей карты. В ответном сообщении поступит новый пароль к «Сбербанк ОнЛайн», по которому сможете заходить в «Сбербанк ОнЛайн».
Получить новый пароль можно через терминал обслуживания, вставив в него карту. В результате переподключения услуги «Сбербанк ОнЛайн», вы получите новый логин, постоянный и одноразовые пароли, а утраченные - будут автоматически заблокированы.
Восстановить пароль можно самостоятельно на официальном сайте. Для этого под окном для ввода логина/пароля нужно нажать ссылку «Не могу войти». На обновленной странице будут рекомендации к действиям. Для создания нового пароля нажмите ссылку зеленого цвета «Форма восстановления пароля» и проделайте необходимые поэтапные действия, предлагаемые системой. В результате вы получите новый пароль, по которому сможете заходить в «Сбербанк ОнЛайн».
При обращении за восстановлением пароля в отделение банка необходим паспорт, в службу поддержки - личная информация, паспортные данные, номер карты и секретное кодовое слово (вносится в договор при оформлении карты). Если вы не знаете кодовое секретное слово, то оператор службы поддержки для подтверждения вашей личности задаст вам несколько дополнительных вопросов.
