Решение банка о том, одобрен кредит или нет, необходимо узнавать в том офисе банка, где вы подавали заявку на получение кредита, или же по телефону, предоставленному кредитным менеджером. Если вы оформляли заявку на кредит через интернет, вы можете обратиться в отделение банка, имея при себе все необходимые документы, или направить запрос по электронной почте. Чаще всего в случае одобрения займа, сотрудники банка связываются с заемщиком по телефону или электронной почте. При звонке сотрудник банка назначает встречу клиенту, на которую необходимо прийти со всеми необходимыми документами. В случае отказа, сотрудник банка либо звонит клиенту, либо отправляет письмо на электронную почту, либо клиент получает смс-сообщение. Если от банка нет никакой информации, проще всего позвонить в банк по телефону, представленному на официальном сайте банка и объяснить ситуацию. Следует отметить, чаще всего, если вам не пришел ответ из банка, значит, кредит не одобрен. Тем не менее, мы рекомендуем в любом случае позвонить в банк и уточнить решение по кредиту.
