Банк «Санкт-Петербург» - о запуске нового сервиса

Интернет-банк и мобильное приложение банка «Санкт-Петербург» дополнены новым сервисом «Запрос перевода», который делает для клиентов доступным быстрое формирование счета и отправление запроса на перевод в свой адрес другому клиенту с помощью sms или соцсети, не располагая его реквизитами. Использование сервиса предусматривает, что ни плательщик, ни получатель не будут уплачивать комиссию. Сервис относится к одним из первых решений такого рода для проведения межбанковских переводов российскими банками.

Новый продукт поможет клиентам банка «Санкт-Петербург» с генерированием уникальной ссылки в интернет-банке или мобильном приложении, которая потом отправляется клиенту другого банка по любому электронному коммуникационному каналу (sms, e-mail, соцсети). Получателю нужно только пройти по ссылке и перевести денежную сумму с карты своего банка, не вводя вручную реквизиты получателя - для этого есть специальная предзаполненная форма.

Сервису присущ ряд преимуществ, представленных:

• удобством – наличные деньги при расчетах отсутствуют. Опцией удобно пользоваться, если нужно разделить счет в ресторане, вернуть небольшие долги, а также если необходимо оказать срочную финансовую помощь;
• безопасностью – этот вид перевода так же безопасен, как если бы вы переводили деньги через интернет-банк;
• отсутствием необходимости ручного ввода реквизитов получателя;

Алгоритм использования:

• Зайти в интернет-банк в меню «Переводы» и выбрать опцию «Запросить перевод»
• В мобильном приложении нажать на "+" (правая нижняя часть экрана или значок меню (левый верхний угол) и выбрать опцию «Запросить перевод».

По словам директора по развитию digital-продуктов Банка «Санкт-Петербург» Владимира Китляра, развивая digital-банкинг, мы думаем и о своих реальных потребностях в живом опыте клиентов. Сервис «Запрос перевода» как раз и разработан с опорой на наиболее часто встречающийся жизненный кейс, с необходимостью деликатного напоминания о возврате средств. К тому же, кто не заинтересован в удобном, быстром и бескомиссионном варианте возврата своих денег? А новый сервис как раз и поможет клиенту с направлением предзаполненного запроса на перевод в свой адрес клиенту любого банка России через удобный канал - соцсеть, sms или мессенджер.