Банки на колёсах

Появление и постепенное наращивание количества сервисов по продаже авто – новая ступень развития банковских экосистем. И если рост этого рынка восстановится, Сбер и Тинькофф-банк, как банки, первые застолбившие рынок онлайн-автопродаж, получат сотни миллиардов новых автозаемщиков.

Сейчас мы наблюдаем коллапс авторынка, дилерскому бизнесу был нанесен сильный удар, но банки, невзирая на неблагоприятный период, сконцентрировали свое внимание на освободившейся нише и начали предлагать свои сервисы по продаже авто. Например, в октябре в Тинькофф-банке был осуществлен запуск сервиса «Тинькофф Авто», тогда как в Сбере уже пару лет развивается сервис «СберАвто». Судя по всему, банки хотят отойти от прежней схемы: если прежде клиенты приходили в салон, где им и выдавали кредит, после того, как они выбирали предложение одного из банков, то теперь клиенты будут заказывать машины в банке — и банк же выдаст каждому из них кредит.

Как это работает: клиент выбирает автомобиль, дилер бронирует машину, находящуюся в салоне или на складе Haval. Далее машина привозится покупателю представителем «Тинькофф», сторонами заключается договор купли-продажи и производится оплата. Обслуживание машины будет осуществляться в одном из дилерских центров Fresh Auto.

По словам руководителя «Тинькофф Авто» Дениса Мусиенко, мы понимаем дилерскую модель автопродаж, но при этом нами выстраивается целая автоэкосистема, в рамках которой клиенты могут ознакомиться с наиболее выгодными и необходимыми, но не навязанными услугами и выбрать их. Также расширяется модельный ряд машин. В перспективе мы запланировали частичный переход на выкуп машин у производителя. Как следует из пресс-релиза, анонсирующего запуск сервиса, благодаря такой схеме, стоимость автомобиля не превышает среднерыночную, а иногда и ниже неё. В «Тинькофф» уверены, что этого они добились как раз за счет собственных разработок банка многих доступных клиентам услуг и сервисов. В итоге банк продает автомобили с 3%-й скидкой. Залог прибыльности банка, его заработка – это долгосрочные отношения с клиентами, нам важно, чтобы людьми было востребовано как можно большее количество наших сервисов. Мы не раскрываем всех деталей коммерческого сотрудничества, но в сервисе “Тинькофф Авто” все процессы удалось организовать так, чтобы сделка для клиента была максимально прозрачной, а условия – заранее известными и привлекательными.