ЦБ получил от граждан более 12 тысяч жалоб на страховщиков

По итогам рассмотрения поступивших обращений ЦБ выдал 417 предписаний.

С момента создания в Центробанке службы по защите прав потребителей туда поступили 12 492 жалобы на страховые компании. Об этом пишут «Известия» со ссылкой на пресс-службу ЦБ.

Девять тысяч человек жаловались на нарушения, связанные с продажей полисов ОСАГО. По итогам рассмотрения поступивших обращений ЦБ выдал 417 предписаний,  193 из них — требования ликвидировать  нарушения при реализации полисов ОСАГО.

Помимо этого, Банк России подал в суды 138 исков о привлечении нарушающих правила продажи полисов ОСАГО страховщиков к административной ответственности.

Как ранее писала газета «Ведомости», ФАС по Ростовской области  признало 14 страховщиков участниками сговора на рынке ОСАГО. В этот список вошли такие крупные компании как «Ингосстрах»,  «РЕСО-гарантия», «Росгосстрах», «АльфаСтрахование» и другие. Дело возбудили еще в феврале текущего года после многочисленных жалоб граждан на сложности с приобретением полисов ОСАГО и навязыванием допуслуг.

При этом, на обвиненные в сговоре компании пришлось в 2013 году 85,5% сборов по ОСАГО в Ростовской области. Страховщики своей вины не признают.