Деньги у россиян будут похищать через мессенджеры
Мошенники продолжают пользоваться доверием граждан
В 2022 году суммарный объем похищенных мошенниками у россиян денег составил 13,4 млрд рублей. Преступники по-прежнему используют методы социальной инженерии: от всевозможных звонков из «банков», «оформления пособий», «силовых структур» до просьб о помощи от «родных, оказавшихся в беде». В текущем году, как прогнозируют эксперты, возрастет «популярность» нового тренда: активных краж денег деньги через мессенджеры.
По мнению регулятора, при хищении денежных средств преступники в основном продолжают использовать приемы и методы социальной инженерии, когда человек, попав под психологическое воздействие, добровольно переводит деньги или передает банковскую информацию, которая помогает мошенникам совершить кражу.
Все эти схемы давно изучены. Но мошенники стали очень тщательно готовиться к «диалогу» со своими жертвами.
По словам советника по инвестициям ИК Fontvielle Максима Федорова, к примеру, для подтверждения полномочий «сотрудника ЦБ» они пользовались поддельными документами. Очень популярными стали и схемы с «предложениями работы»: жертве предлагается тестовое задание, а оплата за него якобы будет переведена на карту, для чего нужно сообщить всю её информацию.
По словам директора по контенту и аналитике финансового маркетплейса «Выберу.ру» Ирины Андриевской, мошенничество по телефону - самый массовый способ кражи денег со счетов клиентов банков. И сегодня мошенники все чаще возвращаются к самым удачным решениям банковских маркетологов, пытаясь повторить успех.
Не снижается популярность фишинга и мошеннических операций через мобильные приложения или интернет-банкинг. Хищение данных банковских клиентов, в том числе логинов и паролей, часто совершаются при помощи вредоносных программ. А на фоне санкций и ограничений в работе в нашей стране западных сервисов фантазия мошенников фонтанирует новыми идеями.
Любят мошенники прибегать и к звонкам, рассылкам писем или сообщений якобы от Росфинмониторинга о том, что карта будет заблокирована. На фоне санкций и ограничений довольно много тех, кто обзавелся иностранным «пластиком» и счетами и тех, кто регулярно переводит деньги за границу. И неудивительно, что угрозу блокировки зарубежного счета Росфинмониторингом многие воспринимают всерьез. Преступники сначала убеждают жертву в компрометации ее счета, потом предлагают выход «из ситуации» в виде срочной оплаты услуги по оформлению «справки на легализацию», штрафа или пени. В итоге деньги оказываются у мошенников.
По словам эксперта в области информационных технологий Сергея Белова, все более популярным становится так называемый SIM-своппинг: перехват мошенниками контроля над мобильным номером жертвы для получения доступа к банковскому счету. Учащаются случаи взломов криптовалютных кошельков и краж цифровых валют.
Эксперты говорят о нескольких возможных направлениях, в которых мошенники продолжат поиск новых возможностей. Например, атаки, при которых используется искусственный интеллект (ИИ) и криптокошельки.
Последний тренд, по мнению аналитиков, мессенджеры. Как спрогнозировали в ВТБ, в текущем году для мошенников именно мессенджеры будут выступать в качестве основного канала.
По словам первого заместителя председателя правления ВТБ Анатолия Печатникова, продолжается активный поиск злоумышленниками новых каналов, учащается их миграция в популярные мессенджеры, так как оформить в них аккаунт несложно, звонки через интернет – дешевы, к тому же можно дополнить свой профиль скачанным логотипом или названием известного бренда.
Чат-банки
В прошлом году четко обозначился тренд, связанный с переходом в мессенджеры крупнейших российских банков. Так, в январе Альфа-банк и VK анонсировали запуск пилота по отправке клиентам бесплатных уведомлений через «VK Мессенджер». МТС Банк при участии финтех-платформы Talkbank создал совместный бот в мессенджерах; основная его функция - повседневный банкинг. А ВТБ осуществил запуск цифрового банка в Telegram, базой для создания которого стал существующий чат-бот ВТБ в Telegram.
Понимая, что грядет всплеск краж через чат-приложения, Минцифры уже обратилось к финансовым организациям с рекомендацией отказаться от предоставления услуг через зарубежные мессенджеры.
