Когда у бизнеса нет дома
Продолжается рост количества компаний, которые отказываются от офисных помещений и переводят сотрудников на удаленный вариант работы. Но какие трудности сопровождают этот выбор?
По словам управляющего партнера студии SmartScribe (студия выпускает видеопродукцию) Николая Любецкого, при аренде офиса приходится оплачивать свои же проблемы. Наличие офиса требует его посещения, а на посещение нужна трата времени и сил на дорогу. У его компании уже три года нет офиса, но осуществлен перевод юридического и бухгалтерского сопровождения на аутсорсинг, штат представлен 13-ю единицами, работающих в разных местах удаленно (причем, это и Западная Украина, и Красноярск, и другие направления).
Сегодня мало кто удивится удаленному варианту работы. Это не редкость. В безофисном формате работают агентства рекламы, IT-стартапы и веб-студии. Кроме того, по информации SuperJob, сотрудниками, работающими по "удалёнке", уже располагает каждая пятая в России компания. По прогнозам J’son & Partners Consulting, к 2020 году их доля приблизится к 20% от общего количества работающих граждан, при том что в 2014 году этот показатель едва ли был выше 4%. В США, по данным McKinsey, удаленно работают уже 34–36% трудоспособных граждан.
Для предпринимателей выгоден перевод сотрудников на удаленную работу. Ежегодная экономия каждой компании - в среднем 170 тыс. руб. А в целом ежегодный экономический эффект от такой работы в нашей стране уже составил 68 млрд руб.
Для таких мировых гигантов как Apple, Google или Facebook удаленный вариант работы сотрудников давно - норма. А в некоторых компаниях (Automattic, владелец WordPress), где работает 146 сотрудников и Alconost - 300 переводчиков и копирайтеров, вообще нет офисов. В России тоже отмечено появление таких бездомных компаний. Но как они работают?
В качестве примера можно посмотрать на веб-студию CSSSR. Свыше 4-х лет 50 сотрудников работают на "удалёнке". В прошлом году объем выручки компании составил 60 млн руб.
Все началось довольно обычно: студия зарегистрировалась, рядом с Третьим транспортным кольцом открыла офис и столкнулась с неизбежными столичными пробками. Дмитрий Чекин, экс-дизайнер Студии Артемия Лебедева и владелец CSSSR прожил в таком режиме 3 месяца. Но потом он понял необходимость отказа от устаревшего традиционного подхода, тогда как, благодаря работе без офиса, можно было бы нанимать работников из числа не только москвичей.
Поиск фрилансеров оказался не выигрышным делом. «Свободными» дизайнерами, разработчиками и копирайтерами нещадно срывались установленные сроки.
Удаленный вариант работы - это, прежде всего, высокая ответственность. Поэтому каждого кандидата в CSSSR ожидает многоступенчатая проверка — от теста до общения с руководством. И только потом сотрудника оформят на полную занятость. Копии документов пересылаются по электронке, а оригиналы доставляет курьер или обычная почта.
По мнению Чекина, удаленный формат работы выгоден не только работодателям, но и сотрудникам. Много средств у человека, вынужденного ездить каждый день на работу, уходит на оплату бензина и парковки, еду, а если человек работает дома, он здорово экономит. Главное — четко организовать удаленную работу.
Впрочем, даже компании, отказавшиеся от офиса, время от времени нуждаются в помещениях для обучения персонала или проведения встреч с клиентами. Сегодня на рынке идет активное формирование инфраструктуры для «бездомных» бизнесменов. К примеру, компания Teachbase занимается предоставлением IT-платформы, на которой можно организовать дистанционное обучение. В последнее время вырос спрос на нее со стороны организаций, сотрудники которых работают в удаленном режиме. По словам официального представителя Teachbase Владимира Щербакова, в настоящее время у нас проходят обучение сотрудники почти 80 компаний, в каждой работает 15–20 человек. Как правило, возглавляют российские компании без офиса предприниматели, долго проработавшие в крупных компаниях и уставшие быть «офисными рабами».
В агентствах недвижимости растет востребованность временных офисов. Чаще всего они нужны компаниям, оказывающим бизнес-услуги — консалтинг, юриспруденция, бухгалтерия и финансы, IT-консалтинг.
Растет популярность и виртуальных офисов, фактически существующих только на бумаге. Компания покупает престижный бизнес-адрес, на который доставляется вся корреспонденция, и номер телефона, по которому можно позвонить сотруднику call-центра, работающие от лица компании, если возникнет необходимость, звонок переадресуют арендатору на мобильный номер.
По словам основательницы сервиса по подбору удаленного персонала HR Monster Евгении Поповой, переход на удаленный формат работы - это, прежде всего, помощь в поиске работы людям, для которых поездки в офис сопряжены с проблемами. 20% сотрудников в базе Поповой, работающих удаленно — это люди в предпенсионном возрасте и старше, 10% — люди, имеющие ограниченные возможности, 50% представлено молодыми мамами и домохозяйками, 20% — людьми, располагающими свободным временем, студентами последних курсов и теми, кто попросту не любит работать в офисах.
По ошибочному мнению многих соискателей, работа на "удалёнке" — это халява. Компания, работающая без офиса, должна сразу показать, что это совсем не так. Очень много людей отсеивается уже на этапе стажировки. Как только человек понимает, что это серьезная работа, пусть даже и дома, любителя халявы уходят сами.
Нельзя не сказать и о некоторой тенденции к "удалёнке" и среди финорганизаций. Яркий пример тому - Тинькофф Банк, у которого вообще нет офисов, при этом налицо высокая востребованность этого банка со стороны клиентов самых разных категорий.
