Мнение Президента России о законности действий коллекторов
Говоря о законности или, наоборот, противозаконности деятельности коллекторских служб, президент России Владимир Путин счел нужным напомнить, что это давно стало нормальной международной практикой, когда банк передает право требования по кредитам другой организации.
Президент России стал участником пленарного заседания на втором Форуме действий ОНФ.
В ходе своего выступления он отметил, что правоохранительным органам следует вмешиваться, если действия коллекторских служб переходят грань закона при попытках взыскания с должников денежных средств по кредитам.
То, что банки передают право требования по кредитам в пользу других организаций, не является чем-то из ряда вон выходящим или особенным. Но особенной ситуация становится тогда, когда коллекторы пользуются незаконными методами при попытках вытрясти деньги с нерадивых заемщиков. А тут велика роль и авторитет Центробанка – они должны быть еще выше.
Также Путин напомнил, что коллекторы использующие методы, нарушающие закон и права граждан, могут быть наказаны, на них распространяется административная и даже уголовная ответственность.
К примеру, закон четко прописывает, что в рабочее время с должником можно связаться: позвонить, послать смс-сообщение или договориться о личной встрече в оговоренное время, в праздничный день — в такой-то период времени, ночью беспокоить людей запрещено. Возможно, какие-то моменты требуют уточнения.
Но и тут Центробанк может располагать определенными полномочиями, и ему здесь следует заниматься своей функцией, но естественно, когда дело касается незаконных действий, буквально вытряхивания денег, то тогда, конечно, требуется участие и помощь правоохранительных органов.
Нужно сделать детальный анализ ситуации с выбиванием долгов. Этот вопрос требует самого подробного и серьезного обсуждения с коллегами или на совещании Совета безопасности, чтобы правоохранительная система была сориентирована соответствующе.
