Отмена в Сбербанке овердрафтных карт

Некоторым клиентам Сбербанка пришли СМС-сообщения о прекращении банком действия овердрафта по дебетовым картам. Информация об этом размещена на форуме Банки.ру, опубликовал ее и «Народный рейтинг».

Внимание клиентов обращается на прекращение действия овердрафта по дебетовым картам Сбербанка. Если у кого-то есть задолженность, банк просит, чтобы в ближайшее время она была погашена. По условиям использования собственных средств ничего не изменилось. Если у кого-то из клиентов появятся вопросы, банк просит обращаться по номеру 900.

Как написал один пользователь «Народного рейтинга», какое-то время назад раздался звонок от агента Сбербанка, сообщившего об отзыве по моей дебетовой карте Masterсard Gold овердрафта. Взамен банк хотел предложить мне кредитку, по которой предусмотрено бесплатное обслуживание, лимит в 60 тыс. рублей и льготный период до 50 дней.

При этом клиенты недовольны тем, что сумма, до этого находившаяся на овердрафте, автоматически превращается в задолженность, на которую банк начисляет проценты. Пользователям, принявшим решение об оспаривании отмены овердрафтных карт, пришло сообщение о том, что в соответствии с п. 4.3 условий использования банковских карт ПАО «Сбербанк», лимит овердрафта по счету может быть аннулирован банком. Это решение банк принял, так как прекратил предоставление услуги.

Как отметили в банке, сейчас клиенты могут воспользоваться аналогичными продуктами - кредитными картами, которые также предусматривают использование средств банка, но с предоставлением льготного платежа до 50 дней, чтобы можно было погасить задолженность без процентов.

По словам ведущего эксперта по банковским картам Банки.ру Екатерины Марцуковой, многие зарплатные клиенты банк, использовавшие овердрафт были неприятно удивлены обнулением их овердрафта, а поступившая зарплата ушла на погашение долга. В итоге, часть клиентов осталась без средств к существованию до следующей выплаты, так как они надеялись на овердрафт.