Пароль не требуется. Свои сервисы ID запускают еще два банка
Таким образом, еще два отечественных финансовых учреждения запускают свои собственные сервисы идентификации клиентов – Тинькофф Банк и Альфа-Банк. При этом они надеются, что ID-сервисы смогут упростить клиентам доступ к услугам, а самим банкам дадут возможность монетизировать определенные продукты.
На сегодняшний день свои собственные сервисы ID уже запустили некоторые российские банки, в том числе, Сбербанк и ВТБ, а еще фирмы, среди которых «Яндекс» и МТС. Такая система дает возможность клиенту отказаться от заполнения логина и пароля при входе на различные сайты и приложения с разных устройств.
К примеру, для доступа к банковскому сервису аутентификация в процессе захода с телефона совершается с помощью перенаправления в мобильное приложение банка, туда он входит по коду, распознаванию лица (Face ID) либо отпечатку пальца, а позже уже переадресуется на сайт партнера. Таким образом, в случае захода через сайт авторизация совершается по номеру телефона, с подтверждением входа по смс-коду.
Идем по цифровому следу
По словам экспертов, популярность ID сервисов ускоренно растет. К примеру, лишь в ВТБ количество аутентификаций с помощью ID в этом году уже превысило 2,7 млн. одновременно с тем больше всего востребован указанный сервис для структур, которые выстраивают свою собственную экосистему. Это можно объяснить ем, что данный цифровой идентификатор включает в себя много информации о пользователе — это возраст, биометрию, цифровой след, контактные сведения, номер карты, поведение в соцсетях и тому подобное.
Применение единой платформы идентификации дает возможность формировать самый комфортный клиентский путь на стадии входа в экосистему. Если смотреть с другой стороны, то оператор сможет наиболее активно накапливать трансакционную данные о клиенте, это поможет улучшить качество прогнозирования, считает руководитель группы по работе с финансовыми институтами организации «Деловые решения и технологии» Максим Налютин.
Затраты в будущем окупятся
Сегодня клиентам Тинькофф Банка является доступным свой собственный идентификатор — Tinkoff ID, в его разработку инвестировали около 1 млн долларов. При этом в банке не скрывают, что компенсировать их собираются за счет активной интеграции сервиса в остальные продукты (например, Tinkoff Pay) и повышения оборотов по уже монетизируемым продуктам. Отмечается, что в будущем запланировано привлекать денежные средства и от партнеров, которые, как надеются в банке, начнут платить за идентификацию клиентов «Тинькоффа».
Также свой собственный ID-сервис запустил и Альфа-Банк. Он еще работает лишь с корпоративными клиентами, но уже к сентябрю его собираются расширить и на физических лиц. На сегодняшний день банк активным образом занимается увеличением функциональных возможностей сервиса и числа партнерских интеграций, рассказали в «Альфа-Банке».
