Регулятор обяжет банки закрывать онлайн-доступ к счетам по просьбе клиентов
Стало известно, что Центробанк РФ работает над тем, чтобы у клиента имелось право, а, соответственно, у банка — обязанность ограничить удаленный доступ к собственным. Про это заявил первый замглавы департамента информационной безопасности Банка России Артем Сычев в ходе совещания о противодействии несанкционированным операциям. Он отметил, что значительному уменьшению краж подобная мера способствовать не станет, однако затруднит возможность злоумышленников влиять на клиента. Таким образом, от банков для внедрения данного сервиса потребуются конкретные технические доработки, а еще изменение маркетинговой политики.
Например, ВТБ уже предоставляет собственным клиентам выбор и в случае надобности сможет ограничить им дистанционный доступ к собственным счетам по их желанию, рассказал представитель банка. В Новикомбанке поддерживают инициативу регулятора, поскольку, к примеру, есть категория россиян, которые полагают, что лучше управлять финансами без онлайн-сервисов либо совсем не используют такие сервисы, будет логичным, если они просто отключат данную возможность, сообщили в банке. Это нововведение в случае полной проработки и реализации на самом деле может сказаться на уменьшении уровня мошенничества, подчеркнули в Росбанке. В банке «Зенит» оценили предложение Центробанка как необходимый механизм в борьбе со злоумышленниками.
Эксперты считают, что инициатива регулятора сможет в какой-то степени замедлить развитие цифровых банковских продуктов и уменьшить их доступность для клиентов, которые выберут отказ от удаленного доступа. Эта новая мера даст возможность эффективнее бороться с попытками мошенников получить доступ к счетам клиентов, однако не даст возможности заметно уменьшить объемы телефонного мошенничества, при котором жертвы переводят средства добровольно. Число мошенничества вне удаленных каналов как минимум сопоставим с удаленными, в подобных случаях запрет дистанционного доступа не убережет счета клиентов, уточнили эксперты.
По словам генерального директора дата-центров Oxygen Павла Кулакова, если мошенники найдут способ выдавать себя за клиента банка и обращаться в банк с требованием ограничения доступа, то возможно появится новый вид мошенничества на данной почве.
