Роботы из России начнут работать в одном из банков Омана

Как сообщила компания-производитель, российские роботы Promobot начнут работать в одном из банков Омана. Контракт на запуск пилотного проекта по оснащению банковских отделений офисов роботами-консультантами заключили с Национальным банком Омана.

Данный проект будет реализован в рамках программы цифровизации страны. Так, российские роботы станут консультировать клиентов, сообщать об услугах банка, отвечать на их вопросы, а также помогать заполнять документы и заявления, сняв некоторую нагрузку с сотрудников. В компании напомнили, что в России роботы Promobot с таким функционалом уже работают в отделениях МФЦ.

Этот проект разделен на несколько стадий. На первой стадии робот приступает к обязанностям консультанта уже в августе этого года. А через три месяца руководство банка оценит эффективность данного продукта и примет решение о масштабировании. На второй стадии роботы начнут работу во всех основных отделениях банка: разговор идет о 40 единицах техники. Сумма контракта будет свыше 1 млн долларов.

В банке отметили, что роботы Promobot могут разговаривать на нескольких языках — это  является очень важным для Омана. В их банке робот должен говорить на английском, французском, немецком и, главное, арабском языке. Робот из России является единственным роботом-консультантом, который знает арабский язык.

Также в компании «Промобот» напомнили, что российские роботы уже работают на Аравийском полуострове: в клиниках Кувейта, школах Саудовской Аравии, а также в «Дубай-Молле», который является самым большим торговом центре в мире.

Стоит отметить, что компания «Промобот» была основана в 2015 году в Перми, сейчас это крупнейший производитель автономных сервисных роботов в России, Северной и Восточной Европе. Еще роботов Promobot можно увидеть в столичном метро, Музее современной истории России, а также магазинах IKEA.