Совкомбанк осуществил выдачу 1,5-миллионной карты «Халва»

В марте карта рассрочки «Халва» была выдана 1 млн человек. А 28 августа Совкомбанк чествовал жительницу Москвы Ольгу Балдину - ей досталась 1,5-миллионная карта.

А начиналось все так: Ольша шла в ближайшее отделение банка для открытия расчетного счета, не думая, что оформит еще что-нибудь. Но при общении специалист рассказал ей о том, что может карта рассрочки, в итоге по-настоящему заинтересовав клиентку.

По словам Ольги, она больше всего была впечатлена 12%-м кешбэком за покупки через смартфон. Ставка большая - с такими предложениями она еще не сталкивалась ни в одном банке. Ольга уже давно платит в кафе и торговых центрах через свой айфон, а теперь он поможет ей сэкономить.

Когда сотрудники банка связались с Ольгой через базу данных, чтобы пригласить и поздравить, она решила, что ее разыгрывают, и не хотела продолжать разговор. Но собственное любопытство оказалось сильнее, да и менеджеры проявили настойчивость. В итоге женщина пришла в отделение. Как и миллионный обладатель карты рассрочки в марте, Ольга Балдина оказалась в празднично оформленном офисе Совкомбанка (Краснопресненская наб.), чтобы встретиться с командой, нацеленной на развитие бренда «Халвы», принять участие чаепитии и получить приятные подарки.

От руководителя департамента клиентских впечатлений Совкомбанка Натальи Верниковской Ольга услышала поздравления, потом ей были вручены презенты в виде нового iPhone X и подарочной карты от партнера «Халвы» — сети ювелирных магазинов «585».

На чаепитии Ольга и представители банка поговорили о тонкостях использования карты, клиентка узнала, что требует внимания при покупках. Например, по словам заместителя управляющего директора Анны Сикоевой, важно успеть воспользоваться акцией по рассрочке на одежду и обувь - она приурочены к началу нового учебного года и закончится после 15 сентября.

Обладательницу 1,5-миллионной карты рассрочки «Халва» занесли в особенные клиенты Совкомбанка и теперь может консультироваться по любым вопросам непосредственно у Натальи Верниковской, с которой они обменялись контактами.

Также гостья узнала о том, как зарождался этот проект, чего удалось добиться его команде с прошлогоднего марта, когда состоялась его презентация. Сотрудники отметили ежемесячный рост темпов выдачи карт, чаще всего их пользователями становятся жители Москвы, Санкт-Петербурга и Челябинска. Самому активному обладателю «Халвы» удалось за 1 день совершить 44 покупки. Отметили и постоянный рост количества партнерских магазинов.

По словам главного управляющего директора Совкомбанка Андрея Спивакова, с начала года рост портфеля выданных карт рассрочки составил 1,6. Столь динамичный рост происходит, благодаря тому, что банк постоянно совершенствует условия для держателей карт, улучшая сервис и запуская новые выгодные предложения от партнеров.

По словам топ-менеджера, на пути к 2-миллионному юбилею карты рассрочка банк осуществил выпуск и проведет розыгрыш между клиентами особенных карт - с увеличенным до 36 мес. сроком рассрочки для любых покупок. Шанс получить такой пластик будет у любого, кто оформит обычную карту «Халва» или порекомендует ее своим друзьям, указав специальную ссылку из мобильного приложения банка. В случае успеха, по карта рассрочки автоматически будут действовать уже новые условия.