Создание банкиром Юлией Давыдовой EduTech-стартапа
По словам Давыдовой, когда она работала в инвестбанках, где-то внутри нее всегда было четкое знание того, что ее призвание - предпринимательство. Она хотела открыть не просто свое дело, но еще сделать так, чтобы оно было результативным, меняющим людские судьбы. До этого большую часть своей жизни она посвятила образованию: окончание учебы в Международном институте экономики и финансов ВШЭ, затем - обучение в Лондонской школе экономики, а в студенчестве Юлия преподавала математику на практике. Поэтому для нее выбор был очевиден: образовательные технологии (EduTech), направление - стартап.
Сначала Юлия и ее муж-математик Иван Качковский, решивший стать ее партнером по бизнесу, устроили проведение фокус-групп. они провели беседу с преподавателями - участниками проекта «Учитель для России», изучали перспективы рынка онлайн-образования, тщательно анализировали позиции конкурентов. И только после складывания перед ними общей картины, они приступили к разработке бизнес-плана. Период исследований, тестирования идей и продукта длился примерно полгода, но это того стоило. Паре удалось занять свободную нишу в сфере онлайн-обучения школьников и тщательное планирование защитило их от жесткого столкновения ожиданий и реальности. Но к некоторым моментам они все же оказались не готовы — и упущенное наверстывали уже через практический опыт.
Методика
По словам Юлии, мы надеялись, что создавать новое детище полностью будут преподаватели. Но действительность показала, что эта задача требует большого внимания и их личного участия. В итоге они сконцентрировались на расширении масштабов проекта на пару месяцев позже, чем планировалось, — нужно было довести технологию до ума.
Способ преподавания
Мы остановились на варианте записи видеолекций, но в дальнейшем пришлось отказаться от этой идеи. Мы выяснили, что восприятие учеников информации в такой форме неважное. Это внесло серьезные изменения в экономику проекта с перераспределением бюджета в пользу расходов на то, чтобы создать качественную методику, технологии индивидуализации учебного плана и подготовить базу учебных задач.
Сезонный фактор
В этом направлении было много тревог. Мы допускали возможность, что большей части учеников нужно только подготовиться к госэкзаменам и они появятся за 4-5 месяцев до конца учебного года. На практике так вышло только с первым выпуском и то только в связи с нашим открытием в январе. Сейчас уже началась работа «вдолгую» — в среднем ученик находится на программе свыше 8-ми месяцев. Допустим, 10-классники занимаются даже, несмотря на летние каникулы.
Расширение линейки продуктов
Наша специализация - подготовка к ЕГЭ, а запуск новых продуктов мы наметили примерно к 2020 году. Но спрос скорректировал и эти планы. В итоге у нас занимаются не только будущие выпускники, сейчас все больше приходит учеников 7-8 классов, которые проявляют интерес к участию в олимпиадах или просто к развитию в себе математических способностей. Кроме этого, есть и те, кто заинтересован в дополнительных знаниях, чтобы сдать международные стандартизированные экзамены по математике.
К слову, Юлия обладает в этом направлении большим личным опытом успешного прохождения тестов APT, GMAT, GRE и даже получением гранта на обучение по программе PhD при конкурсе в 1 тыс. чел. на место.
Прибыль
На первоначальные расходы ушел 1 млн рублей. Мы решили принципиально тратить только свои деньги, чтобы не привлекать инвесторов со стороны. На эту сумму мы создали онлайн-платформу и разработали авторскую методику. Наш штат состоит только из преподавателей, кураторов и IT-разработчика, а остальная команда, в т.ч. маркетинг, бухгалтерия и дополнительные IT-кадры - это аутсорсинг. Мы планировали выход на операционную прибыль за 9 месяцев, а успели за 7.
Юлия прекрасно понимает, что получилась какая-то радужная картина успешного стартапа. Поэтому сразу напоминает, что многие бизнес-идеи с их кажущейся привлекательностью, при ближайшем рассмотрении оказываются не такими, теряя лоск. Важно крайне взвешенно выбирать объект для инвестиций.
И вот советы тем, кто тоже решил вложиться в, конечно же, образовательное направление, которое никогда не утратит своей перспективности:
- Любой бизнес-ангел перед тем. как познакомиться с проектом, обратит внимание на грамотность бизнес-плана. При его составлении нужно убедиться, что вами была качественно исследована ниша, которую, возможно займет ваш стартап. К примеру, Юлия с мужем говорят о важности проведения фокус-групп с преподавателями, когда пара четко уяснила проблемы родителей и учеников и основываясь на этой информации, выстроила бизнес-модель.
- Не вкладывайтесь в бизнес-начинание, только потому, что это вам посоветовал друг, пусть даже зарекомендовавший себя в качестве успешного и уважаемого человека. Самое лучшее - это собственные убеждения и анализ. Оценка рисков требует хорошего умения разбираться в теме, и здесь оказался невероятно важен опыт именно преподавательства, объединивший разные мнения методистов и учителей для выстраивания хорошо сбалансированной системы обучения.
- Важно обязательно учитывать дизайн и функциональность онлайн-ресурса. Ведь подрастающее поколение, воспитанное на идеальной графике Apple и привыкшее к навигации в Facebook, не удержится от соблазна сравнения. При создании онлайн-платформы MindSet, очень много внимания было обращено именно на этот пункт.
- Делегируйте задачи и обязанности с умом, избегая крайностей. С одной стороны, стоит воздержаться от повторения первых шагов Аmazon, когда все легло на плечи трех человек в команде. С другой стороны — бессмысленно смотреть в сторону финтех-стартапов, тратящих огромные средства на содержание офисов и штата разработчиков, которые, если повторить слова Олега Тинькова, попивают смузи, ожидая, когда наступит следующий раунд инвестиций. Каждый проект должен иметь свою золотую середину. Мы смогли четко разделить роли: отдельно есть команды, создающие контент, работающие с клиентами, создающие продукт. И, повторю, дополнительные специалисты привлекаются нами только по контракту.
Подумайте, нуждается ли ваш стартап в офисе? Если вы запускаетесь с онлайн-продуктом, то конечному потребителю без разницы, где находится ваша команда. А с удаленным доступом и облачными технологиями вы высвободите немалые средства, необходимые на самом старте проекта. Главное понять, по силам ли руководителю организовать процессы таким образом, чтобы сотрудники могли быстро решать пересекающиеся вопросы и работать при этом в автономном режиме. Такой опыт я получила на инвестиционном банке, и он очень помог в налаживании эффективного взаимодействия с каждым специалистом на удаленке.
