У жителей России возможно появятся страховые истории
Из СМИ стало известно, что у российских граждан возможно появятся не только кредитные, но и страховые истории. Указанный пункт присутствует в стратегии развития страховой отрасли до 2021 года, которая была подготовлена Всероссийским союзом страховщиков (ВСС) совместно с агентством «RAEX-Аналитика».
На сегодняшний день бюро страховых историй действует лишь в автостраховании. По мнению авторов данной стратегии, действующую систему необходимо распространить на все области рынка. Это, как они полагают, поможет лучше бороться с мошенничеством.
Сегодня проблема мошенничества для страхового рынка России на самом деле актуальна. Она тормозит его развитие, так как подрывает финансовую устойчивость компаний, уменьшает доверие страховщиков к клиентам и, наоборот, затрудняет внедрение новых технологий, сообщила Ольга Скуратова директор по страховым и инвестиционным рейтингам агентства RAEX («Эксперт РА»).
Так, по мнению Скуратовой, внедрение бюро страховых историй по аналогии с тем, как это реализовано в банковской системе, с одной стороны, даст возможность улучшить процессы скоринга (оценки надежности) клиентов и в будущем учитывать индивидуальные характеристики при предложении им страховых услуг, а с другой — сократить риски мошенничества и увеличить качество клиентского сервиса.
Она подчеркнула, что злоупотребления явились одной из причин разбалансировки системы ОСАГО. Сегодня мошенники активно осваивают сферу страхования жизни, где размер выплат существенно больше средних возмещений по «автогражданке». По этой причине данный вопрос однозначной идентификации клиентов стоит достаточно остро.
Такую же позицию разделяет и регулятор страхового рынка — Центробанк России. Так, в опубликованной Банком России в октябре Концепции противодействия недобросовестным практикам на финансовом рынке подчеркивалась необходимость увеличения эффективности и полезности применения автоматизированной системы Бюро страховых историй (БСИ). В первую очередь система БСИ должна быть дополнена информацией в сфере личного и сельскохозяйственного страхования, сообщили в Центробанке.
