Угроза от онлайн-банкинга
Как подсчитала британская исследовательская компания Which, в течение последних двух лет в стране было закрыто свыше 1 тыс. отделений банков из-за растущей популярности онлайн-банкинга.
Как отметила Which, за 2 года (с 2015 по 2017 год в стране уже закрыто или будут вскоре закрыты 1046 отделений таких крупнейших банков как Barclays, HSBC, Lloyds, The Co-operative Bank, RBS, и др. Около трети из них — 321 — являются отделениями HSBC, следом идет Royal Bank of Scotland — 191 отделение и Lloyds с 180-ю отделениями.
Авторами отчета была проанализирована география закрытия отделений и сделан вывод: больше всего такая политика банков вредит сельским районам, в которых часто нет широкополосного интернета, способного помочь местным жителям в использовании онлайн-услуг.
В некоторых сельских районах потребители могли бы совершать простейшие операции в почтовых отделениях, но по словам 41% респондентов, им ничего об этом не известно. Судя по опросу, который провел профессор Рассел Григс, всего 11% граждан, проживающих в сельских районах, чаще пользуются почтовыми отделениями из-за того, что в их местности закрыты банки.
К сожалению тенденция массового закрытия отделений, вызванная нарастающей популярностью онлайн-банкинга, не ограничивает только Великобританию.
По словам представителей итальянского банка Unicredit, они закрывают почти четверть от всех 3,80 тыс. отделений в странах, где есть представительства банка. В июле стало известно о закрытии в Германии до конца 2017 года 188 отделений Deutsche Bank - что продиктовано желанием сократить издержки. В конце прошлого месяца крупнейший по объему активов латиноамериканский банк — государственный Banco dо Brasil (Бразилия) рассказал о намерении закрыть порядка 400 отделений для сосредоточения на активизации продвижения цифровых услуг в среде своих клиентов.
