В РФ внезапно увеличилась доля мошеннических атак от имени техподдержки

Доля случаев мошенничества от имени служб технической поддержки выросла за минувшие полгода на 57% по сравнению с таким же периодом год назад, заявил глава представительства компании Avast в России и СНГ Алексей Федоров.

Он уточнил, что количество подобных атак и по всей планете в 2020 году увеличивалось. В нашей стране аналитики компании выявляют и блокируют в среднем 77 тыс. таких случаев ежемесячно. По словам эксперта, особенно активно всплески такого рода атак случаются во время праздников и локдаунов, в это время граждане находятся дома.

Эксперты Avast рекомендуют всегда помнить, что официальные службы техподдержки не звонят без предупреждения. И если собеседник утверждает, что он является представителем отдела технической поддержки крупной организации из области информационных технологий, то необходимо спросить его телефонный номер, а потом проверить его через Интернет либо телефонную книгу. А перезванивать надо, только если вы полностью убеждены, что номер является официальным, и у вас действительно появилась проблема, которую требуется устранить.

Таким образом, чтобы защититься от злоумышленников, специалисты советуют не звонить по номеру телефона, если он не представлен на официальном сайте организации, не переходить по спонсируемым объявлениям в ходе поиска номера техподдержки, а также не сообщать по телефону данные собственной банковской карты. К тому же рекомендуется не передавать контроль над своим компьютером третьим лицам, если это не специалист службы поддержки, в которую вы обратились самостоятельно.