В России стали экономить на услугах риэлторов

На отечественном рынке риэлторских услуг произошло серьезное сокращение, причем, оно продолжается. Россияне, стараясь сэкономить, предпочитают при аренде или покупке жилья не пользоваться услугами посредников - таковы результаты исследования, проведенного Аналитическим центром "НАФИ".

Сейчас, выбирая риэлторскую компанию, на первом плане стоит стоимость ее услуг и уровень безопасности сделки (66%), а также репутационная составляющая (58%). Не столь важными для клиентов являются степень профессионализма риэлторов (44%) и наличие рекомендаций от знакомых (41%) при обращении в риэлторское агентство.

По словам руководителя направления исследований в сфере недвижимости и строительства "НАФИ" Светланы Подчалиной, еще каких-то лет семь назад первостепенная значимость для клиентов сводилась к положительному опыту работы компании на рынке. Сейчас имеет место смещение акцентов, основное внимание сосредоточено на юридической чистоте сделки, отсутствии мошеннических схем. В большей степени этот запрос стал актуальным на фоне спада рынка недвижимости.

Как считает президент Гильдии юристов по недвижимости Олег Сухов, итоги проведенного исследования выглядят очень убедительными в части роста требований граждан к вопросам, связанным с безопасностью сделок. В связи с чем уровень доверия граждан к агентствам недвижимости неумолимо падает. Среди риэлторов есть очень много людей совершенно разных специальностей, уволившихся из агентств недвижимости и теперь ищущих работу по своему профилю. И сегодня они не нужны рынку недвижимости даже как фрилансеры.

Те грандиозные заработки, которые были в этой сфере еще пару-тройку лет назад, сегодня отсутствуют. По словам Сухова, одна сделка купли-продажи приносила заработок порой до миллиона рублей, и при доходе меньше чем в 500 тыс. рублей агенты спокойно отказывались от работы. Сейчас количество предложений продолжает уменьшаться, поэтому риэлторы работают и с доходом от сделки в 100-150 тысяч рублей. Стандартная "такса" - 200 тыс. рублей за оформление квартиры, стоящей примерно 5 млн рублей.

Но на практике клиенты все-таки стараются не пользоваться услугами посредников. Проще всего избежать их можно, если арендовать жильё. Прежде сдача или съем жилье самостоятельно практически были невозможны, но в последнее время зафиксирован рост популярности специализированных интернет-сайтов, на которых люди сами подают объявления, рассчитывая только на свои силы.

В такой ситуации мы увидим дальнейшее сужение рынка риэлторских услуг и агентств по недвижимости. По сути, многие риэлторы нужны только для того, чтобы найти максимальное число вариантов и провести предварительные торги.

Если говорить о юридическом сопровождении сделки, то куда надежнее, когда сам покупатель недвижимости обратится за помощью к независимым юристам для всесторонней проверки объекта.

Когда человек самостоятельно оформляет покупку-продажу жилья, это все же более рационально, и понимание этого уже есть у грамотных клиентов. Ведь если случится мошенничество или обман, риэлторы и агентства по недвижимости не несут никакой финансовой ответственности за сделку, а 100%-е предотвращение рисков попросту невозможно.

Как считает эксперт, было бы правильно обратить внимание на упорядочивание и сертифицирование деятельности агентств по недвижимости, с вводом обязательного страхования ответственности, профессиональных стандартов и требований к риэлторам.

Как видно из исследования НАФИ, за членство агентств недвижимости в ассоциациях риэлторов сегодня выступают почти в два раза больше респондентов.