В ВТБ приступили к индивидуальному скорингу розничных клиентов
В ВТБ, в направлении розничного бизнеса банка, одними из первых на рынке приступили к использованию в оценке платежеспособности потенциальных клиентов индивидуального скоринга Объединенного Кредитного Бюро (ОКБ). С помощью нового инструмента - «Индивидуальная карта», будут формироваться решения по таким продуктам, как кредитные карты и кредиты наличными.
В «Индивидуальной карте», являющейся инструментом ОКБ, объединены в себе все преимущества традиционного скоринга, дополнительно учитывающего особенности нового клиента. С помощью аналитического инструмента можно дать оценку платежеспособности заёмщика, основой которой станет информация, занесенная в его кредитную историю с учетом, преимущественно, характера поведения клиента. Формирование итогового результата оценки происходит в виде балла, отражающего, насколько вероятен дефолт клиента в течение ближайшего года. При построении скоринга была использована информация 300 млн кредитных историй, занесенных в базу ОКБ.
Розничный бизнес ВТБ протестировал новый инструмент в 1 квартале 2017 г. Итоги пилотного проекта подтвердили, что сервис высокоэффективен, и сейчас при обработке запросов банка используется индивидуальная модель, установленная в бюро. Используя новую модель, банк улучшил уровень одобрения по кредитным картам и кредитам наличными для клиентов на 3-4 пункт, при этом уровень риска не изменился.
По словам члена правления ВТБ Максима Кондратенко, выдавая кредиты в розницу, мы работает и с существующим клиентским портфелем, и с новыми заявителями. Индивидуальная скоринговая карта, с одной стороны, учитывает требования банка и особенности портфеля, а с другой – используется вся сила и разнообразие рыночной информации, накопленной ОКБ. Кроме того, сервис способствует оптимизации стратегии наших кросс-продаж и формированию актуальных предложений для существующих клиентов, им предлагаются условия, оптимальные по ставке, сумме и сроку.
По словам заместителя генерального директора ОКБ Николая Мясникова, дело в том, что индивидуальная скоринговая карта кастомизирована под требования и специфику данного банка. Она наиболее эффективна в скоринговых системах банков, имеющих большой входящий поток заявок, так как тогда возможна настройка гибкой кредитной стратегии в зависимости от риск-профиля каждого потенциального заемщика.
