Вкладчики испугались
В октябре счета граждан - клиентов Альфа-банка «похудели» на 15,6 млрд рублей в связи с проведенной на них информационной атакой, но банк видит причину оттока в валютной переоценке.
В целом, 15,6 млрд руб. — не такая уж и большая сумма, 3% всего портфеля депозитов физлиц. 10 млрд рублей были размещены ими на текущих счетах. Если посмотреть на состояние срочных депозитов, то самый большой отток наблюдался по 1-3-летним вкладам, (4 млрд руб.). В общей сложности по состоянию на 1 ноября в Альфа-банке находилось 556 млрд руб. средств, принадлежавших вкладчикам. Ежемесячно на протяжении почти года отмечался рост этого портфеля. Вкладчики ничего не предпринимали в отношении своих денег, они так и лежали в банке даже в самый пик прошлогоднего кризиса.
В октябре Альфа-банк вышел в лидеры среди 10-ки крупнейших банков по объему оттока вкладов. Газпромбанк лишился 1% средств вкладчиков (6 млрд руб.). Банк «ФК Открытие» - 2 млрд руб. (около 1%), ВТБ24 — 1 млрд руб. (0,07%). В общем же сумма чистого оттока депозитов граждан в банках вылилась в 22 млрд руб. (0,1%).
По словам представителя Альфа-банка, большая часть оттока в октябре связана с тем, что курс доллара в конце октября существенно снизился, то есть имела место валютная переоценка. А так как в Альфа-банке свыше 40% депозитов являются как раз валютными, это существенно влияет на остатки, отраженные в рублевом эквиваленте.
К тому же в ноябре был прирост средств, превысивший 7 млрд рублей, а в октябре курс доллара понизился на 1,8 руб. (на 2,7%).
По мнению представителя банка, отток средств никак не связан с октябрьской СМС-атакой на клиентов.
На протяжении почти всего октября клиентам Альфа-банка приходили СМС-сообщения, в которых содержался призыв забрать свои деньги. Сам банк отнесся к этому как к информационной атаке и обратился за помощью к правоохранительным органам. Стоит сказать, что атака продолжалась несколько недель и сводилась к рассылке клиентам сообщений о том, что банку будто бы нельзя доверять.
На разных интернет-сайтах публиковались черные списки банков, которые будто могут лишиться лицензий, среди них упоминался также и Альфа-банк. Сведения о якобы имеющих место проблемах в банке появились и в профессиональных кругах. Так, например, те, кто принимал участие в форуме банковских аналитиков, горячо обсуждали якобы появившиеся в Альфа-банке проблемы с платежами, а также возможность его санации.
Такого же рода сигналы приходили и представителям малого бизнеса, находящиеся на обслуживании в Альфа-банке. К примеру, по словам одного московского предпринимателя, бизнесмены, имеющие счета в «Альфе» советовали закрыть там счет на том основании, что, по их сведениям, акционеры Альфа-банка уже вывели деньги из России. Правда, они оговаривались, что информация достоверна 98%.
Стоит отметить, что крупные банки время от времени становятся мишенью для информационных атак. Время последней из них пришлось на декабрь прошлого года, в самый пик кризиса. Тысячам банковских клиентов приходили СМС-сообщения о том, чтобы они немедленно сняли все средства, находящиеся на карточных счетах, так как банковские карты могут заблокировать. Больше всего сообщений такого рода пришли клиентам Сбербанка – в итоге банк был вынужден сделать публичное заявление дабы паника была пресечена. А 18 декабря – именно за этот день гражданами было забрано 300 млрд руб. с их счетов в этом банке.
