Сбербанк России

Несколько дней я безуспешно пытаюсь...

Виктория : Несколько дней я безуспешно пытаюсь досрочно погасить кредит в отделении на Технической...

О потребительских кредитах
Несколько дней я безуспешно пытаюсь досрочно погасить кредит в отделении на Технической. Специально пришла заранее в отделение и уточнила, какие документы будут нужны,кроме паспорта и номера счета. Девушка так убедительно ответила,что больше ничего не надо,что я со спокойной душой решила погасить свой кредит. Взяла талон, просидела в очереди около часа. Затем вызвали в кассу, а потом отправили к специалисту, который сказал, что нужен еще номер договора. Я сказала, что ждала в очереди очень долго, на что мне ответили, что зря ждала. В результате решила прийти банк второй раз, но уже со всеми документами. Снова талон,очередь, вызов и…Мне говорят, что я не смогу погасить кредит, так как в банке не работает программа. Я,конечно,все понимаю, бывает всякое, но неужели сложно предупредить,когда талон берешь? Банку то выгодно тянуть мое досрочное погашение, а мне уже надоел этот кредит, я его оплатить хочу. Скоро пойду опять, посмотрим, чем это закончится.

Добавить комментарий