Сбербанк России

В начале августа я открыл карту Виза Голд...

Александр : В начале августа я открыл карту Виза Голд Аэрофлот и сразу же закрыл свою старую карту...

Об отделениях
В начале августа я открыл карту Виза Голд Аэрофлот и сразу же закрыл свою старую карту Виза Голд,предварительно переведя с нее деньги на новую карту. Перевод был достаточно крупный – 500 тысяч рублей. На следующий день после этого я поехал на заправку и тут началось. Не могу заплатить за бензин картой, так как терминал выдавал ошибку. Я сразу же позвонил в колл-центр,где мне было сказано, что карта заблокирована! Ни на какие вопросы мне отвечать не стали,только сказали, что карту надо перевыпускать. Поездку свою за границу пришлось отложить и ехать снова в банк. В отделении никто не смог сказать, почему карту разблокировали. Через пару дней по своим связям я узнал, что карту заблокировала служба безопасности банка. Такое отношение я считаю недопустимым. У меня наличных денег нет, сорвалась поездка из-за банка и никто ничего не сообщает о причинах блокировки. На данный момент ситуация до сих пор не разрешилась, хотя уже практически месяц прошел.

Добавить комментарий