Аналитики оценили ущерб для экономики России от злых начальников
Так, по оценкам Высшей школы экономики, грубое отношение к своим подчиненным практикуют примерно половина руководителей в частных и государственных компаниях России — в той или иной степени 56% респондентов сталкивались с подобным явлением. Чаще всего работников принуждают к неквалифицированной работе, внезапным нововведениям и «публичным поркам». Потери от подобного стиля менеджмента для экономики России можно оценить в 2 млрд долларов в год — в мире уже научились оценивать потери в производительности труда, расходы на медицинскую и психологическую помощь наемным сотрудникам компаний и потери компаниями квалифицированных кадров.
К тому же «Враждебное» поведение руководителя (ВПР) может наносить ущерб как экономике предприятия, в которой он трудится, так и экономике страны в целом. К указанным выводам пришли специалисты Высшей школы экономики, исследовав опросы работников российских государственных и частных компаний.
В данном исследовании под «враждебным» поведением подразумеваются постоянные практики унижения, подавления подчиненных и проявление оскорбительного и грубого к ним отношения. Данный список, впрочем, не включает в себя физическое либо сексуальное насилие, которое можно пресекать по Уголовному кодексу, — разговор идет об итогах применения управленческого стиля, в российском праве прямо не криминализуемого и, скорее всего, считающегося в российском обществе субвариантом нормы.
Как говорится в данных этой работы, с ВПР в той или иной степени сталкивались 56% респондентов. Чаще всего работников принуждали делать рутинную и неквалифицированную работу (с этим сталкивались 24% опрошенных), ставили их перед фактом нововведений, которые касаются сотрудников, без предварительного обсуждения с ними (23%), устраивали «публичные порки» (22%), обманывали (19%) и игнорировали их мнения и инициативы (19%). Самой частой реакцией на враждебное поведение становятся желание поменять работу (33%) либо конкретные шаги по поиску новой (27%). Пятая часть оскорбленных занимает выжидательную позицию, еще 19% обращались за поддержкой к третьим лицам, а 16% старались в ответ меньше работать.
Работники предприятий объясняют подобное поведение начальства тремя основными причинами: желанием продемонстрировать свою власть, неумением общаться с подчиненными и особенностями характера. Чаще всего упоминают проявления ВРП респонденты-женщины, начальниками которых тоже являются женщины.
