Перевод накоплений через портал госуслуг
С нового года возможно скорое и кардинальное изменение правил перевода пенсионных накоплений граждан. И тогда в качестве основного канала приема документов на переход выступит портал госуслуг, причем для каждого гражданина рассчитают возможные потери инвестдохода и предоставят право на отзыв ранее поданного заявления в срок вплоть до 31 декабря. Но есть одна проблема - пока далеко не всем по ряду причин доступно получение услуг онлайн в т.ч. и из-за проблемы с доступом к порталу.
По словам главы комитета Госдумы по финрынку Анатолия Аксакова, возможно, уже в этом месяце состоится внесение поправок в законодательство. И в этом случае кампания по переводу накоплений, которая стартует в 2018 году, будет проходить уже по обновленным правилам.
По словам директора департамента коллективных инвестиций ЦБ Филиппа Габунии, подача гражданами заявлений будет проходить на портале госуслуг с отображением на нем суммы возможных потерь уже начисленного инвестиционного дохода (если гражданин меняет ((чаще, чем 1 раз в 5 лет)) страховщика, этот доход теряется) и прогноза по текущему году. При решении гражданина сменить фонд, его заявление получат и будущий, и текущий страховщики, а также в Пенсионный Фонд. Возможность отказа от заявления на перевод действует до 31 декабря.
В настоящее время, граждане, делающие перевести пенсионные накопления, могут обратиться в ПФР, МФЦ и к новому страховщику. Прием заявлений осуществляется до 31 декабря, если в ПФР поступит несколько обращений от гражданина, то рассматривается документ, под которым стоит более поздняя дата. В прошлом году ПФР принял 12 млн заявлений, по 5,2 млн - принято решение об отказе. За 9 мес. т.г. ПФР принял около 5 (4,93) млн заявлений.
После того, как в конце июня был заблокирован основной дистанционный канал приема документов на перевод накоплений — с помощью удостоверяющих центров (когда ранее Счетная палата выявила нарушения) — рынок занимался активным поиском замены. Портал госуслуг, как считают участники отрасли, вариант подходящий. По мнению генерального директора НПФ «ВТБ Пенсионный фонд» Ларисы Горчаковской, процесс будет более прозрачен и понятен прежде всего клиентам. Это приведет к снижению объема потерь гражданами инвестиционного дохода. По словам генерального директора НПФ Сбербанка Галины Морозовой, благодаря автозаполнению данных клиента, можно будет исключить «человеческий фактор» и возможность ошибок во время заполнения документов.
Но нельзя не сказать и о недочетах. По словам заместителя председателя правления ПФР Николая Козлова, выходит так, что новый страховщик приступает к работе с клиентом, рассказывая про преимущества, а нынешний страховщик исключается из этого процесса, его извещают только о заявлении. Страховщику приходится заниматься поиском застрахованного клиента, который, в свою очередь, начнет от него бегать, как черт от ладана. Все это приводит к огромному информационному дисбалансу. В итоге, когда изменится порядок переходов, их общее число, по всей видимости, уменьшится. По мнению генерального директора консалтинговой компании «Пенсионный партнер» Сергея Околеснова, имея информацию о детальном расчете потерь, примерно половина клиентов может передумать с переходить. Как оценивает президент АНПФ Сергей Беляков, по итогам кампании 2017 года объем потерь гражданами инвестдохода может составить 80 млрд руб. Важно действие при переводе накоплений периода так называемого охлаждения, а решение граждане принимали только после получения исчерпывающей информации о возможных потерях.
По словам управляющего директора по корпоративным рейтингам «Эксперт РА» Павла Митрофанова, рост числа переходов врядли увеличится и из-за довольно скромного числа граждан, которые имеют доступ к госуслугам и право переводить накопления. Как считает первый заместитель генерального директора НПФ «Газфонд Пенсионные накопления» Антон Шпилев, важно позаботиться о сохранении для клиентов, не планирующих использование онлайн-услуг, возможности подать заявление во время личного визита к своему нынешнему страховщику или в Пенсионный фонд. Но есть факторы, из-за которых граждане соглашаются с переводом накоплений. И представлены они, по словам директора по корпоративным рейтингам АКРА Юрия Ногина, прежде всего «неблестящими финансовыми итогами некоторых НПФ и, как следствие, начислением на счета клиентов доходности, которая в разы ниже среднерыночных итогов.
