Русский Стандарт

Зависание платежей заемщиков между банком «Русский стандарт» и МФК «Домашние деньги»

Зависание платежей заемщиков между банком «Русский стандарт» и МФК «Домашние деньги»

  7 августа 2018     Аналитика

Перед клиентами МФК «Домашние деньги», займы которых перенесены в банк «Русский стандарт», встали серьезные проблемы. Банк настаивает на погашении задолженности перед ним, причем судьба платежей, которые поступали в «Домашние деньги» на протяжении последних восьми месяцев, остается туманной. Несмотря на уверения и банка, и компании в том, что проблемы клиентов решатся, на практике какой-либо алгоритм действий у заемщиков отсутствует. На этой стадии регулятор избегает от вмешательства в ситуацию, а по мнению юристов, заемщики должны дождаться, когда разрешится спор между кредиторами.

Про непростую ситуацию, в которой оказались клиенты МФК «Домашние деньги», стало известно от активиста ОНФ «За права заемщиков» Дмитрия Лопаткина. После того как компания, допустившая недавно дефолты по взятым на себя обязательствам, осуществила передачу банку «Русский стандарт» портфеля займов физлиц на 0,47 млрд в счет имеющегося долга, старый и новый кредиторы не могут достичь единого мнения. Стало известно о существовании писем «Русского стандарта» клиентам указанной МФК о том, что банк и МФК 15 декабря прошлого года заключили соглашение, по которому от заемщика, получившего письмо, требуется исполнение в пользу банка обязательств по займу. Есть и запись разговора между сотрудником банка «Русский стандарт» и заемщиком МФК «Домашние деньги», в котором первый заявляет, что МФК находится в предбанкротном состоянии, платить им нельзя — деньги уходят неизвестно куда, а достать все платежи в ее адрес за истекший 8-месячный период будет крайне сложно.

Причем некоторым клиентам в апреле 2018 года «Домашние деньги» разослали СМС-сообщение о том, чтобы они ни в коем случае не реагировали на призывы об оплате задолженности перед ней в другие финорганизации, потому что платеж в этом случае останется не учтенным. Как сказал источник, близкий к микрофинансовой компании, между ней и банком в ноябре—декабре прошлого года было заключено три соглашения, в соответствии с которыми займы на 500 млн руб. стали залогами по кредиту, который ранее получила компания. Соглашения содержат условия, при которых залог получает банк. Но действовать условия начали в июле и начинать взыскание долгов по находящемуся в залоге портфелю раньше банк был не вправе.

Официально кредиторы пообещали, что ситуация будет урегулирована. По словам представителя банка «Русский стандарт», все, что нужно от клиентов - представить в банк подтверждение оплаты платежей по кредиту. По словам представителя МФК «Домашние деньги», клиент, направив запрос, получает справку, которая является подтверждением погашения долга или его части. Если у клиента есть такая заверенная справка, он может быть уверен, что повторно с него никто ничего не взыщет.

ЦБ воздерживается от комментариев вопросов, связанных с действующими финорганизациями. Но при этом выразил мнение, что по закону первоначальный кредитор может не уведомлять должника об уступке прав требований. Определение порядка такого уведомления происходит в соглашении между прежним и новым кредитором. Со стороны заемщика уведомление имеет силу независимо от того, кто из кредиторов его направил, но должник имеет право отказаться платить новому кредитору, если тот не представил ему доказательств перехода прав требований; исключение - случаи, когда уведомление о переходе права направляет первоначальный кредитор. Что характерно, если должник не получал уведомление в письменном виде, он может продолжить платить первому кредитору. Как пояснили в Банке России, хоть юридически он не располагает механизмами воздействия на обоих кредиторов, всю информацию о таких проблемах заемщиков он использует, осуществляя поведенческий надзор.

По мнению юристов, заемщики не должны проявлять спешки в следовании каким-то рекомендациям. По мнению партнера юридической компании «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрия Горбунова, банк и микрофинансовая компания в любом случае подойдут к стадии судебных споров, в результате чего установят собственника прав требования. Возможно, по словам эксперта, внесение денежных средств на депозит нотариуса под условием оспаривания прав требования на средства и уведомление и банка, и "Домашних денег", что они имеют право после подтверждения в судебном порядке получить средства, но пользование депозитом предусматривает плату. Дождаться однозначного совета можно только после детального изучения ситуации и документов, а варианты, о которых шла речь выше не стоит воспринимать в качестве руководства к действию.

Другие публикации, касающиеся Русского Стандарта

«Русский Стандарт» провел исследование по финансовому поведению болельщиков-иностранцев

«Русский Стандарт» провел исследование по финансовому поведению болельщиков-иностранцев

17.07.2018    аналитика

Специалисты банка «Русский Стандарт» изучили, как в финансовом плане вели себя иностранцы-болельщики в городах, где проходили матчи ЧМ по футболу.

В банке Русский Стандарт запущена рассрочка на кредитные карты

18.05.2018    кредитная карта,  пресс-релиз

Банк Русский Стандарт анонсировал запуск новой услуги, способствующей совершению операций в рассрочку по уже имеющейся у клиента кредитке.

Банк Русский Стандарт анонсировал выпуск к 8 марта тематических подарочных карт, имеющих новый весенний дизайн

05.03.2018    акция,  пресс-релиз

Накануне 8 марта Банк Русский Стандарт предложил, чтобы его клиенты-мужчины не мучились вечным вопросом, чего же все-таки хотят женщины, а сделали им подарок в виде предоплаченной карты, имеющих новый весенний дизайн.

«Русский стандарт» в поисках работы

«Русский стандарт» в поисках работы

16.01.2018    аналитика

В банке решили трудоустроить должников

Россияне не спешат открывать новые депозиты

20.10.2015 

В сентябре большинство крупных российских банков начали отмечать, что граждане стали меньше доверять банкирам и не спешат открывать депозиты при наличии свободного капитала. Представители банков говорят, что дело не в понижении доверия, а в укреплении рубля.