Заемщикам разрешат воспользоваться «кредитными каникулами»
Теперь заемщики отечественных банков могут воспользоваться отсрочкой ежемесячного платежа по кредиту. Несколько дней назад клиентам ВТБ24 стали приходить SMS-сообщения, в которых содержалось предложение «кредитных каникул»: заплатив 2 тыс. рублей, можно отложить внесение взноса. Еще в двух крупных российских банках - ЮниКредит Банке и Бинбанке тоже задумались о вводе аналогичной услуги. По задумке, благодаря такой услуге, заемщики смогут не откладывать крупные покупки. Но эксперты сомневаются в том, что клиенты будут часто пользоваться этим вариантом — они уверены, что услуга будет востребована, но только в виде временной меры.
По статистике Центробанка, общая сумма просроченной задолженности в сфере розничного кредитования по состоянию на 1 августа т. г. достигла 911,5 млрд рублей (включая 855,5 млрд — по кредитам в рублях). Все чаще и чаще заемщики выходят на просрочку под гнетом разных причин — кто-то теряет работу, кто-то хочет купить смартфон, кому-то нужно отремонтировать квартиру. Банками этот вариант предусмотрен: теперь клиенты получают сообщения с предложением отсрочки взноса по кредиту.
По словам начальника управления потребкредитования ВТБ24 Дмитрия Полякова, если не брать во внимание привлекательную ставку по кредитам наличными, мы намерены придать своим кредитным продуктам больше удобство для клиентов на всем протяжении обслуживания. Одна из таких услуг как раз и представлена «кредитными каникулами».
По словам представителей Бинбанка и ЮниКредит Банка, они тоже задумались о вводе в скором времени «кредитных каникул».
По словам официального представителя ЮниКредит Банка, сейчас проводятся мероприятия, нацеленные на то, чтобы создать собственные программы комфортной отсрочки для заемщиков.
По мнению руководителя направления разработки кредитных продуктов Бинбанка Светланы Гордеевой, у такой услуги будет высокий спрос на рынке, даже при её платном характере. Ведь с ней заемщику станет доступно решение своих временных финансовых трудностей (или реализация текущих потребностей). Главные причины использования услуги связаны с потерей работы, болезнью или какими-то непредвиденными обстоятельствами, требующими дополнительных расходов. Банки решили ввести такую услугу, чтобы минимизировать риски по выходу заемщиков на просрочку и, чтобы повысить их лояльность к банку.
По мнению директора департамента по работе с просроченной задолженностью Росбанка Игоря Шкляра, массовый характер предоставления «кредитных каникул» в виде отдельного продукта может негативным образом отразиться на платежной дисциплине клиентов, что, соответственно, может вызвать рост объемов просроченной задолженности.
Как уверена директор департамента банковских карт и потребкредитования банка «Открытие» Ольга Овчинникова, для заемщиков эта мера - временная, важно, чтобы они понимали, что, когда «кредитные каникулы» окончатся, им придется вернуться к прежнему графику погашения кредита. При этом платеж по кредиту сохранится на том же уровне (если будет увеличен срок кредита) или же увеличится (если срок кредита будет сохранен). Как правило, банки предлагают реструктуризацию задолженности, что влечен увеличение срока предоставления кредита, сокращение размера ежемесячного платежа и для заемщика облегчается процесс погашения задолженности.
